Anggota penguatkuasa perlu diberi kaunseling

Oleh Dr Zulkeflee Yaacob

TINDAKAN yang dianggap keterlaluan penguatkuasa Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) tidak mencerminkan etika sebagai penjawat awam.

Tindakan agresif anggota penguat kuasa DBKL bergelut dan menahan seorang peniaga belon tanpa lesen pada Jumaat lalu dianggap tidak wajar dan mencerminkan penyalahgunaan kuasa terhadap golongan peniaga kecil.

Penguatkuasa bertindak keterlaluan luar etika fail meja perlu diberi kaunseling dan latihan intensif psikososio, iaitu kefahaman perilaku dan kemasyarakatan dalam ruang dan konteks penguatkuasa perlu menjalani reformasi agar bertindak dengan penuh tatalaku empati dan bukan kekerasan.

Tindakan DBKL dilihat kejam dan rakus. Antara sebab mereka tidak dibekalkan senjata api atas sebab tidak terlatih dan gagal mengurus emosi dan fail meja apabila berdepan situasi rumit seperti kes peniaga petai, penjual mineral dan peniaga belon.

Peniaga dalam kalangan anak muda mahu pun dewasa mencebur bidang keusahawanan kerana ingin membina kehidupan diri dan keluarga malah menyumbang kepada ekonomi negara.

 

Peniaga kecil bergelut untuk meneruskan kehidupan dalam keadaan kadar sewa yang tinggi serta kegagalan kerajaan mengawal harga barang keperluan, manakala agensi penguatkuasaan pula memilih untuk bertindak keras terhadap golongan terkesan dan terpinggir dalam kemelut  kos sara hidup.

Tindakan kasar sudah tentu akan melemahkan semangat anak muda berniaga dan menyemai tanggapan pihak berkuasa menindas berbanding solusi penyelesaian yang adil.

Kerajaan yang ikhlas ingin membangunkan ekonomi anak muda perlu melihat tindakan kasar penguatkuasa tidak adil dan melanggar hak asasi mereka di negara berdaulat.

Pendekatan lebih berperikemanusiaan seperti menyediakan lebih banyak medan atau ruang untuk peniaga kecil atau menawarkan permit sementara lebih berhemah dan profesional dalam mendepani pelbagai cabaran yang dihadapi masyarakat pasca-Covid.

Kasus yang disebar luas di medsos mencerminkan kegagalan pihak berkuasa dalam melaksanakan tugas dengan adil dan menunjukkan kelemahan menyokong belia berjinak-jinak dalam perniagaan.

Oleh itu, penguatkuasa perlu menggunakan akal budi atau menawarkan solusi lebih adil dan bukannya pendekatan keras yang memburukkan keadaan golongan rentan.